ВНИМАНИЕ! Разница в оттенках объектов и фото на сайте не является признаком некачественности. На разницу в оттенках могут повлиять настройки мониторов,
заложенные производителями техники.

Если покупка не подошла вам по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, ее можно вернуть в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества:
  • Чтобы вернуть или обменять товар свяжитесь с нами по телефону/whatsapp: +79298302905 Наш менеджер поможет вам отправить посылку или оформит возврат денежных средств.
  • Заявление на возврат, ксерокопию первой страницы паспорта, товарный или кассовый чек вместе с товаром в оригинальной упаковке необходимо переслать по адресу: 350004, г. Краснодар, ул. Калинина 289 арт-пространств “Лес и поле”.
  • Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения возврата путем
  • перечисления на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.
Возврат товара ненадлежащего качества:
  • Если вы получили товар ненадлежащего качества, пришлите нам на электронную почту nisimova.art@gmail.com фотографию товара, на которой виден брак или дефект. С вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата или обмена данного товара. При необходимости возврата товара ненадлежащего качества стоимость пересылки оплачивается нами.
Обмен:
  • Обменять товар можно только на аналогичный по цвету и размеру. Если вы желаете приобрести другой товар, необходимо оформить возврат и сделать новый заказ. Расходы на обмен товара надлежащего качества несет покупатель.
Обмену и возврату не подлежат:
  • Объекты, сделанные по индивидуальному заказу, где качество и характеристики объектов соответствуют параметрам, утвержденным заказчиком.